A e21 promove o  lançamento das novas estações da Trensurb  - Rio dos Sinos, em São Leopoldo, e Santo Afonso, em Novo Hamburgo. O fato, aguardado há 27 anos pelos moradores da região metropolitana, está sendo anunciado através do desdobramento da campanha institucional 2012: Novas conexões, novas realidades.

Na véspera do início da operação comercial (02/07), a comunidade foi impactada com anúncio impresso dizendo: “Amanhã, toda a comunidade vai estar conectada a uma nova realidade”. A campanha previu reforços durante aproximadamente uma semana, em jornais regionais e rádio. Para o evento de lançamento das estações, a e21 criou a identidade visual composta por banner gigante, o fundo do palco, e um backdrop.